photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi

-, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

POEI SG/EDUGROUPE : CONSEILLER CLIENTELE EN CRC IDF EST (H/F) CURSUS POEI AVEC L'ORGANISME DE FORMATION EDUGROUPE : 40 jours soit 280 heures Une formation en pré-embauche Une opportunité de décrocher un CDI au sein de SG Une possibilité de poursuivre une carrière dans le secteur bancaire Un dispositif financé par France Travail PRE REQUIS A partir du Bac ou tout diplôme équivalent de Niveau 4 DIPLOME RNCP Disposer d'une expérience significative dans le domaine commercial Être demandeur d'emploi et être inscrit à France Travail. Vous avez la fibre commerciale. Vous avez un bon relationnel, le goût du contact, le sens de l'écoute et une aisance orale et écrite. Vous êtes force de proposition, rigoureux(se) organisé(e) et cultivez l'esprit d'équipe Vous débordez d'énergie et d'idées pour apporter la meilleure solution à vos clients POSTE Le conseiller clientèle en Centre de Relation Clients assure la relation à distance personnalisée avec les clients ou prospects sur les différents canaux de contact à distance. Il développe la banque omnicanale en veillant à un haut niveau de satisfaction client. Il assure une qualité de service avec les clients et les équipe en produits[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion sociale

Contrôleur / Contrôleuse de gestion sociale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Notre client est le 2? groupe bancaire français, issu de la fusion de deux banques en 2009. Coopérative, elle offre des services de banque, assurance et gestion d'actifs. Acteur majeur, elle valorise proximité, innovation et développement durable. Avec une forte implantation en France et à l'international, le client joue un rôle clé dans le financement de l'économie.Vous souhaitez devenir Contrôleur de gestion sociale au sein de la Direction des Ressources Humaines Vous savez : - Assurer la production et l'analyse des reportings sociaux et réglementaires (Bilan social, Rapport de situation comparé HF, Index égalité professionnelle, temps de travail, NAO ... - Contribuer en support au suivi des effectifs mensuels en lien avec les Responsables Ressources Humaines et le contrôle de gestion - Garantir le pilotage des atterrissages budgétaires en termes de postes Mais aussi : - Participer aux analyses de rémunérations - Participer à la production du rapport annuel relatif aux MRT (population régulée) - Assurer le suivi des campagnes d'intéressement et de participation, et analyser le résultat - Réaliser les consolidations pour le Bilan social individualisé De formation[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Depuis 1985 et soutenue par la ville de Saint-Maur-des-Fossés, l'association Les Ateliers d'Art est un lieu convivial et intergénérationnel de découverte et de perfectionnement de la pratique de la musique et des arts plastiques. Les Ateliers d'Art ce sont 30 professeurs diplômés, une équipe administrative, un conseil d'administration et un bureau avec un président. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) avec une appétence pour la communication pour travailler en étroite collaboration avec la direction sur la gestion quotidienne de l'association tout en étant autonome sur ses différentes missions. Missions principales : - Accueil du public : standard, information et renseignements auprès des élèves, des professeurs et du public. - Gestion des inscriptions et du suivi administratif (logiciel de la base élèves, factures, remise en banque, relation fournisseurs, .). - Gestion des stocks : suivi des budgets, commande de matériel et inventaires. - Support aux installations des expositions (plan d'exposition, accrochage et décrochage.), organisation et participation aux temps forts de l'association (expositions, vernissages, moments musicaux, .). - Relation[...]

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Consultant / Consultante en système d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur bancaire, et participez à la transformation digitale d'une institution emblématique. Au sein d'une équipe de 600 experts, vous serez au coeur de projets innovants qui redéfinissent l'expérience client. Vos missions: Concevoir l'avenir : Imaginer et mettre en oeuvre des solutions informatiques de pointe pour répondre aux défis d'un marché en constante évolution (monétique, banque en ligne, paiements mobiles, etc.). Maîtriser les technologies de demain : Exploiter les dernières avancées technologiques (IA, Big Data, Cloud, etc.) pour optimiser les processus et améliorer la performance des applications. Piloter le changement : Assurer la conduite de projets, de la conception à la mise en production, en garantissant la qualité et les délais. Innover sans cesse : Contribuer à l'évolution de notre écosystème technologique et à l'amélioration continue de nos services. Votre profil: Passionné(e) par l'innovation : Vous êtes curieux(se) et vous aimez relever de nouveaux défis. Expert(e) en conception : Vous maîtrisez les méthodologies de développement logiciel et vous avez une solide expérience dans la conception d'architectures[...]

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Gestionnaire de risques financiers

Emploi Finance de marché

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein du Service des Flux Financiers, vous réalisez le traitement administratif des flux financiers reçus des entreprises clientes et des salariés, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : - La gestion des encaissements (remises en banque, réconciliations.) - La gestion des décaissements (oppositions, régularisations, réémissions de règlement.) - L'analyse des états de contrôle - La recherche et le traitement liés aux réclamations Vous contribuez au bon fonctionnement de votre service et proposez des solutions d'amélioration continue en participant à divers projets ou opérations ponctuelles. A votre arrivée vous bénéficierez d'une formation métier et opérationnelle et évoluerez progressivement sur la fonction afin d'en maîtriser toutes les étapes. - Mutuelle d'entreprise et Prévoyance complémentaire avantageuses - Intéressement (maximum 10% du revenu annuel brut) - Abondement (100% avec un plafond de 2000€) - Prise en charge Navigo à 60% - Restaurant d'entreprise - Durée du temps de travail au choix : 35h sans RTT ou[...]

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Trésorier / Trésorière

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers financiers, recherche pour un groupe leader dans le secteur de l'affacturage, un Trésorier F/H pour un intérim de 6 mois minimum. Rattaché-e à la Business Unit GTPS (Global Transaction et Payment Services), vous aurez pour mission: - Assurer le refinancement des opérations tout en respectant les limites fixées par le Groupe, telles que les taux et la liquidité. - Gérer les besoins de cash management en ouvrant et fermant des comptes bancaires (propres et dédiés), en mettant en place des services associés (contrats TAS/TAE/Cashpool) et en utilisant des solutions télématiques. - Produire et analyser des indicateurs financiers pour fournir à la direction générale une vision éclairée du refinancement des activités. Le responsable de la trésorerie collabore également avec d'autres départements lorsque des aspects financiers sont impliqués. Votre profil: De formation supérieure en finance, vous justifiez impérativement d'une première expérience sur le même type de poste dans l'affacturage ou en banque. Une bonne maitrise d'Excel est indispensable sur le poste, tout comme une bonne maitrise de l'Anglais (écrit ET oral).[...]

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Chef de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. vos principales missions: - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions . - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente. - La gestion de la qualité de la relation client. - La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.). - L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations. - Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins. - Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées. - la gestion du service Drive/Uber. - Faire les plannings. - Gestion des commandes avec des fournisseurs directs.

photo Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Chennevières-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le Chargé de clientèle H/F en secteur est le premier interlocuteur de tous les clients. Il est amené à accueillir tous les clients du secteur, conseiller et vendre tous les produits et service de son périmètre de commercialisation et à accompagner les clients vers les usages numériques. C'est un acteur majeur dans la mise en oeuvre de 2 des défis stratégiques que sont l'expérience client remarquable et la performance commerciale Les missions: - Accueille et prend en charge tous les clients particuliers et professionnels - Découvre les besoins, renseigne et oriente les clients - Contribue au développement commercial et au PNB de son périmètre - Contrôle et maîtrise les risques liés à son périmètre d'activités - Contribue au développement commercial et au PNB sur un périmètre élargi - Assure des activités de Back Office (Prendre en charge les remplacements à la caisse / Assurer une gestion optimisée des stocks de produits / effectuer les commandes de produits en réassort ...). - Intervient sur le domaine bancaire (Conseiller et vendre en face à face et à distance les produits bancaires de son périmètre de vente / réaliser la vente et l'ouverture de produits bancaires avec[...]

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